ショッピングガイド
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クロネコヤマト
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商品代金(税込)￥11000-以上 無料
（セール・アウトレット商品を除く）
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不良品
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製品には万全を期しておりますが万一不良品の場合は、商品到着後、
5日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。
(5日以内にご連絡頂けない場合は対応できませんのでご注意下さい）弊社が送料を負担し、
良品と交換もしくは修理となります。
修理不可で在庫がない場合のみ返品処理とし、商品代金を返金いたします。
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返品期限
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お客さまのご都合による返品、交換について
★ご注意！
次の場合は原則として注文取り消し、返品、交換、サイズ交換は一切お受けできませんのであらかじめご了承下さい。
＝＝お客様の都合とは＝＝
イメージ違い、注文通りであるがサイズが合わない、 モニターとの色違い(ご注文通り）、ご注文間違い
■お客様の過失により商品を破損、汚損した場合
■商品到着5日以上経過した場合
■ご連絡なしに直送された場合
■その商品を一度でも着用、使用した場合
■ご返金の場合について 万一、品切れ等の理由により同製品の交換商品ご用意ができない場合、 ご返金という形で対応させて頂く場合がございます。
【セール品ならびにアウトレットに関する注意事項】
■キャンセル・返品・交換不可
■商品ページに記載されていない汚れ（色焼け）、キズ、サイズ不良などがある場合も返品・交換はお断りします。
■送料は全国一律600円【税抜き】です。
■個別に送料が設定されている場合でも1注文分の送料にて承ります。
■日時指定はお受けできません。
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返品送料
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お客様のご都合や配送中の崩れ・延着等による返品および返金は一切お断りさせて頂きます。
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クレジットカード決済
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●カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
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ヤマトコレクトサービス（代金引換）
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当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
まとめ買い計算規則・１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代金引換でご注文いただき、受け取り拒否をされて当店に着払いで返ってきた場合、如何なる理由がございましても往復分の送料+発送に掛かった手数料をご請求させていただきます。
お支払いいただけない場合は、警察に報告させていただきます。
※この場合はホームページの下記に記載してあるプライバシーの保護は適用されませんので予めご了承くださいませ。
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銀行振込
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なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後に発送いたします。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送予定
